VisitDenmark sætter turistfolk på skolebænken


23 turistchefer har, som de første herhjemme, fået papir på, at de er gode værter. Det er Visitdenmark som står bag uddannelsesindsatsen, der nu skal udbredes, så hele branchen bliver bedre uddannet, skriver Jyllands-Posten.

“Et godt værtskab har stor betydning for et besøg i Danmark, for det er netop i mødet mellem gæst og vært, at gæsten får en personlig og autentisk oplevelse af landet og de værdier, Danmark står for,” siger adm. direktør Dorte Kiilerich, VisitDenmark, til avisen. Kiilerich forklarer videre, at turister i dag har større forventninger til god service, idet de også vil behandles som individer, i stedet for som en gruppe.

Den nye uddannelse henvender sig til alle, der kommer i jævnlig kontakt med ferie- og erhvervsturister i Danmark, og dermed er med til at påvirke turisternes indtryk af Danmark som destination. Det er Foreningen af Danske Turistbureauer (FDT), der har udviklet og gennemfører kurserne, i samarbejde med VisitDenmark.

Skrevet af